Theo thông tin từ Viettel Tuyên Quang, việc triển khai lộ trình tắt sóng 2G hướng tới mục tiêu chuyển đổi toàn bộ người dùng đang sử dụng thiết bị 2G sang các công nghệ di động hiện đại hơn. Khi sóng 2G được tắt, các điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 2G sẽ không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ di động để nghe, gọi, nhắn tin và các nhu cầu liên lạc trên mạng 2G.
Do đó, người dân đang sử dụng điện thoại 2G cần chủ động thực hiện chuyển đổi sang điện thoại hỗ trợ 4G/5G trước thời điểm tắt sóng. Việc chuyển đổi sớm giúp người dân duy trì thông tin liên lạc, đồng thời có điều kiện tiếp cận các dịch vụ viễn thông và tiện ích số trên nền tảng công nghệ mới. Nội dung này được Viettel Tuyên Quang triển khai nhằm hạn chế tình trạng người dân bị gián đoạn liên lạc khi thực hiện lộ trình tắt sóng 2G.
Đối với khách hàng đang sử dụng điện thoại 2G thuộc danh sách được hỗ trợ, Viettel Tuyên Quang triển khai chính sách hỗ trợ, tặng máy 4G/5G miễn phí. Người dân thuộc diện hỗ trợ được hướng dẫn đến các điểm hỗ trợ của Viettel để thực hiện chuyển đổi; đồng thời có thể được hỗ trợ đổi SIM và hướng dẫn chuyển đổi thiết bị tại nhà văn hóa hoặc các địa điểm cộng đồng phù hợp trên địa bàn.
UBND xã Phú Lương đề nghị các thôn, tổ dân phố và Tổ công nghệ số cộng đồng tăng cường thông tin, tuyên truyền về lộ trình tắt sóng 2G, phổ biến đến người dân, nhất là những hộ gia đình, người dân đang sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G; đồng thời hướng dẫn các trường hợp thuộc diện được hỗ trợ thực hiện chuyển đổi theo quy định.
UBND xã cũng đề nghị Nhân dân thường xuyên theo dõi thông tin từ chính quyền địa phương, trưởng thôn, tổ dân phố và Tổ công nghệ số cộng đồng; chủ động chuyển đổi thiết bị trước thời điểm tắt sóng 2G, tránh ảnh hưởng đến việc nghe, gọi và liên lạc hằng ngày.
Việc chuyển đổi từ 2G sang 4G/5G là bước cần thiết trong quá trình hiện đại hóa hạ tầng viễn thông, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và tạo điều kiện để người dân tiếp cận các dịch vụ số ngày càng thuận tiện hơn.
UBND xã Phú Lương thông báo để Nhân dân biết, chủ động thực hiện chuyển đổi, bảo đảm thông tin liên lạc thông suốt khi thực hiện lộ trình tắt sóng 2G.
Tin, ảnh: TTDVC
